Відгуки про компанію Art Decor - натяжные потолки и комплектующие
- Юлия
заказала натяжной потолок по 70 грн м2, по моим размерам комнаты получилось 2 шва сразу растроилась не очень хотелось со швами но менеджер подсказала как лучше расположить шов что бы шов был менее заметен . Приехали как и договаривались , ребята все сделали быстро . И дейтвительно шов еле заметно .Спасибо Вам !
- Сергей
не знаю, может быть мастера-установщики и профессиональные, но до установки у нас не дошло, началось с того, что "клюнувши" на рекламу, брэнд и акцию(кстати о акции, на всех плакатах 70 грн за кв. метр, мне насчитали по 120 грн) решил позвонить и заказать натяжные потолки. Менеджер, принимавший заявку, сообщила, что есть возможность приезда замерщика сегодня, 24.03.17 года в 17.00 или позже, я не закончив дела свои на работе приехал домой, но ни в 17.00, ни позже (звонил на мобильный в 18
- Коментар продавця
Добрый день, Сергей.
Акция на полотно по 70 грн/м2 распространяется на матовые потолки украинского производителя, однако вы предпочли другую фактуру (глянец), бельгийского производителя, по цене 120 грн/м2.
Касательно замера, вам лично позвонила менеджер и попросила прощения за допущенную ошибку, также вы подтвердили необходимость приехать на замер. После замера вас не устроила дата возможного монтажа потолков и вы отказались. Монтажные бригады в данное время у нас расписаны на неделю вперед, мы освободили для вас ближайшее время, которое вас все равно не устроило.
С уважением, Art Decor. - Покупець
Внимательно посмотрите заказ - белые матовые! а то что защищаете своих сотрудников это в принципе нормально, но выводы надо какие то делать
- Коментар продавця
- ТарасУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
- Коментар продавця
- Татьяна
Услугой довольна, сделали все качественно и быстро, а мальчики монтажники еще и лампочки на моей старой люстре (мы ее оставляли) вкрутили и отремонтировали, рекомендую
- МишаУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Покупець
Не понравилось.Не посоветую не кому.Заказали 3 потолка родителям. Взялись за работу в 12.00 закончили в 20.20 говорять плохие стены не держат не хотели браться но предоплату в 3000гр. взяли в день замера.Хотел себе заказать по акции ,но теперь ни-ни,разговариваю с рабочими что не обращусь больше говорять правильно сделаете-хорошая политика компании.Ну а так как всегда ни кто ни за что не отвечает,ни кому ни что не нужно.сделали как либо и пока.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Сергей.
Дело в том, что у вас одна комната (17.5 м2) была сложной с точки зрения монтажа.
12 углов в комнате, газовые трубы пучком, в гипсокартонный короб прятать не захотели. Чтобы обойти все трубы и дополнительные углы потребовалось много времени. При этом, в некоторых местах стены оказались рыхлые и приходилось крепиться каждые 2 см, чтобы удержать профиль.
С точки зрения монтажа объект оказался непростым и требовал большего количества затраченного времени. Объект можно было сдать быстрее, но в ущерб качеству монтажа - мы так не делаем.
На монтаже от начала и до конца присутствовал заказчик (ваши родители) и видели все сложности.
Спасибо за ваш отзыв, мы в любом случае проведем работу над ошибками.
С уважением, ArtDecor.
- Коментар продавця
- Користувач приховав свої дані
Здравствуйте,
хочу поблагодарить менеджеров за качество и скорость ответов на запросы. Наталья - очень хороший менеджер. Спасибо за сотрудничество- Коментар продавця
Большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады повторному сотрудничеству.
- Коментар продавця
- ЕкатеринаУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Татьяна
Заказывали в Арт-Декор потолочек со звездным небом - красота неописуемая, дочка в восторге! Вечерами всей семьей лежим под созвездиями - отдыхаем! Грамотная консультация менеджера, в сроки и качественно выполненный заказ. Спасибо Арт-Декору! Будем обращаться к вам еще и рекомендовать своим знакомым! Процветания вам!!!